Retningslinjer for angrerett, retur og refusjon
Hos oss er normal angrerett for kjøp på 14 dager.
Dette innebærer at du må gi oss beskjed om at du angrer kjøpet innen 14 dager fra det tidspunktet varen(e) er i din besittelse. Dette kan gjøres ved å fylle ut et angrerettskjema her via vårt skjema og sende den til oss elektronisk ved å bruke knappen i menyen.
Eller du kan skrive ut, fylle ut og sende oss underskrevet versjon du fikk når du fullførte kjøpet hos oss, via epost kundeservice@famtek.no eller pr. post til Emex AS, Bergveien 14, 3474, Åros.
Når denne er mottatt, har du 14 dager på deg til å returnere produktet.
Ved godkjent kontrollert vare etter mottak av oss, refunderer vi beløpet tilsvarende produktene som er angret max. 14 dager etter godkjenning, normalt 7-14 dager.
Du vil holdes oppdatert via epost og/eller via "dine sider" på våre nettsider, www.famtek.no.
​
-
Innen 14 dager fra du er i besittelse av varen(e) må skjema sendes til oss
-
Innen 14 dager etter innsendt angrerettskjema, må varen(e) sendes tilbake til oss
-
Kjøper (du), må stå for fraktkostnadene til oss
-
Varene skal være i originalforpakningen
-
Varene skal være uskadd og rene
-
Varene skal ikke være tydelig/synlig brukt
-
Varene skal ha alle merker og lapper som du mottok dem med, intakt og festet på forpakning og vare(r)
​​